Este artículo responde esas preguntas para el caso concreto de una consulta con Maryana desde Ecuador.
Dólares, sin conversión
Ecuador usa el dólar como moneda oficial desde el año 2000. Stripe cobra la sesión en dólares: 45 USD. Así que, a diferencia de otros países de la región, no hay conversión de moneda ni tipo de cambio que haga variar el precio.
Lo que ves publicado, $45, es exactamente lo que se cobra.
Lo que sí puede variar: tu banco
Stripe procesa el pago como una compra internacional. Algunos bancos ecuatorianos aplican a esos consumos un cargo propio o algún impuesto vinculado a pagos al exterior. No es un cobro de Maryana ni de Stripe, sino de tu entidad.
Si quieres saberlo antes, pregunta en tu banco cómo tratan las compras por internet a comercios del exterior. Cada entidad y cada tipo de tarjeta tiene sus condiciones.
Qué tarjetas funcionan
Tarjetas de crédito Visa, Mastercard y otras redes internacionales suelen funcionar sin problema. Las tarjetas de débito también, siempre que estén habilitadas para compras por internet y consumos en el exterior.
Si tu pago es rechazado, lo más frecuente es que la tarjeta no tenga activada esa opción. Se puede activar desde la app del banco o llamando a atención al cliente.
Seguridad
Stripe es una de las pasarelas de pago más usadas del mundo. Los datos de tu tarjeta se introducen directamente en su página; Maryana no los ve ni los recibe.
Nunca te pedirán datos de tarjeta por WhatsApp, ni códigos de verificación, ni transferencias a cuentas personales. Si alguien lo hace en nombre de Maryana, no es ella.
Por qué no se aceptan transferencias
Las transferencias a cuentas personales son el medio preferido de muchas estafas: una vez hecho el depósito, es difícil reclamar. Un pago por Stripe queda registrado, tiene un comprobante y está respaldado por la entidad emisora de tu tarjeta.
Por eso el único medio publicado es el enlace oficial. No es una incomodidad: es una protección para ti.
Comprobante del pago
Stripe envía un recibo al correo que indiques al pagar. Guárdalo junto con la confirmación de la hora de tu cita. Si necesitas un documento distinto, pregúntalo antes de pagar.
Si el pago falla
Lo más frecuente es que la tarjeta no esté habilitada para compras en el exterior o que el banco bloquee la operación por seguridad. En ese caso, revisa la app de tu banco o llama para autorizarla. Antes de repetir el pago, comprueba en tu estado de cuenta que el primer intento no se haya cobrado.
Si pagas desde fuera del país
Si vives en España, Italia o Estados Unidos y pagas con una tarjeta en otra moneda, tu banco convertirá los 45 dólares al cambio del día y puede aplicar su propia comisión. El importe final depende de tu entidad, no de Stripe ni de Maryana.
Paso a paso
Primero acuerdas por WhatsApp el servicio, el día y la hora. Luego recibes o abres el enlace de pago del servicio correspondiente: hay uno para Tarot Terapéutico y otro para la Sesión de Diagnóstico. Revisas el importe, pagas y listo.
Si algo falla, no repitas el pago sin comprobar si el primero se hizo. Más detalles en formas de pago y precios.
Los ejemplos de este cuaderno son ilustrativos, no historias de clientes. Una lectura de tarot es una interpretación simbólica: no demuestra hechos ni asegura resultados.