Este artículo responde esas preguntas para el caso concreto de una consulta con Maryana desde Ecuador.
Dólares, sin conversión
Ecuador usa el dólar como moneda oficial desde el año 2000. La sesión se cobra en dólares: 45 USD. Así que, a diferencia de otros países de la región, no hay conversión de moneda ni tipo de cambio que haga variar el precio.
Lo que ves publicado, $45, es exactamente lo que se cobra.
Lo que sí puede variar: tu banco
El pago se procesa como una compra internacional. Algunos bancos ecuatorianos aplican a esos consumos un cargo propio o algún impuesto vinculado a pagos al exterior. No es un cobro de Maryana ni de la plataforma de pago, sino de tu entidad.
Si quieres saberlo antes, pregunta en tu banco cómo tratan las compras por internet a comercios del exterior. Cada entidad y cada tipo de tarjeta tiene sus condiciones.
Qué tarjetas funcionan
Tarjetas de crédito Visa, Mastercard y otras redes internacionales suelen funcionar sin problema. Las tarjetas de débito también, siempre que estén habilitadas para compras por internet y consumos en el exterior.
Si tu pago es rechazado, lo más frecuente es que la tarjeta no tenga activada esa opción. Se puede activar desde la app del banco o llamando a atención al cliente.
Seguridad
La página de pago pertenece a una de las plataformas de cobro con tarjeta más usadas del mundo. Los datos de tu tarjeta se introducen directamente en su página; Maryana no los ve ni los recibe.
Nunca te pedirán datos de tarjeta por WhatsApp, ni códigos de verificación, ni transferencias a cuentas personales. Si alguien lo hace en nombre de Maryana, no es ella.
Por qué no se aceptan transferencias
Las transferencias a cuentas personales son el medio preferido de muchas estafas: una vez hecho el depósito, es difícil reclamar. Un pago con tarjeta en el enlace oficial queda registrado, tiene un comprobante y está respaldado por la entidad emisora de tu tarjeta.
Por eso el único medio publicado es el enlace oficial. No es una incomodidad: es una protección para ti.
Comprobante del pago
El recibo llega al correo que indiques al pagar. Guárdalo junto con el mensaje en que fijaste la hora de tu cita. Si necesitas un documento distinto, pregúntalo antes de pagar.
Si el pago falla
Lo más frecuente es que la tarjeta no esté habilitada para compras en el exterior o que el banco bloquee la operación por seguridad. En ese caso, revisa la app de tu banco o llama para autorizarla. Antes de repetir el pago, comprueba en tu estado de cuenta que el primer intento no se haya cobrado.
Si pagas desde fuera del país
Si vives en España, Italia u otro país con otra moneda, la página de pago te muestra el importe en esa moneda con el cambio del día; tu banco puede aplicar su propia comisión. El importe final depende de tu entidad, no de la plataforma de pago ni de Maryana.
Paso a paso
Lo más sencillo es escribirle a Maryana por WhatsApp: acuerdan el día y la hora y ella te envía el enlace de la sesión que corresponda, porque hay uno para Tarot Terapéutico y otro para la Sesión de Diagnóstico. Revisas el importe y pagas en la página de pago. Si prefieres pagar primero desde la web, al terminar aparece una página que te explica cómo agendar.
Si algo falla, no repitas el pago sin comprobar si el primero se hizo. Más detalles en formas de pago y precios.
Los ejemplos de este cuaderno son ilustrativos, no historias de clientes. Una lectura de tarot es una interpretación simbólica: no demuestra hechos ni asegura resultados.